Comment détecter une obsolescence dans son système d’information en 5 questions ?

Nous désignerons l’obsolescence comme « la dépréciation d’un matériel ou d’un équipement avant son usure ».

Elle touche donc un élément qui continue d’assurer sa fonction, et qui n’est pas encore totalement inutilisable. Il s’agit ainsi d’éléments qui ne sont généralement plus proposés à la vente et / ou dont le support n’est plus assuré.

Aujourd’hui, tous les services et les processus des entreprises véhiculent de l’information. En conséquence, le système d’information est la colonne vertébrale de la gestion de toute structure. Ce système d’information est ainsi un élément stratégique permettant d’améliorer la productivité des entreprises, d’automatiser les tâches qui peuvent l’être, et bien entendu de favoriser l’échange des données, leur conservation et leur exploitation.

Pour identifier l’obsolescence d’un produit, logiciel, matériel ou lié à l’infrastructure, on s’attachera aux différentes possibilités d’utilisation, de remplacement, de mise à jour, au respect du contexte réglementaire et légal, ou encore, à l’usage qui en est fait ou souhaité par les utilisateurs.

Voici les 5 questions :

1. Le produit est-il indisponible ? Cela se présente lorsque le produit en question n’est plus proposé par le fabricant ou l’éditeur.
2. Le produit peut-il encore être mis à jour ? Concerne notamment les logiciels, cela se présente lorsque l’éditeur n’assure plus les mises à jours des anciennes versions de son programme.
3. Le contexte légal ou réglementaire a-t-il changé ? Certains éléments du SI peuvent devenir obsolètes suite à un changement de réglementation, de loi, ou de norme, rendant son utilisation inadaptée.
4. Le produit est-il abandonné dans les usages ? Cela se présente lorsque les utilisateurs décident par eux-mêmes de ne pas utiliser cet élément, pour des raisons qui peuvent être diverses, qu’il s’agisse d’effet de mode, de recherche d’utilisabilité ou d’ergonomie
5. Le produit est-il abandonné dans les achats ? l’entreprise peut également décider de stopper l’achat de ce produit pour des raisons financières (par exemple, augmentation des coûts du produit en question) ou budgétaires (nécessité de réduire les coûts, meilleure offre dans un produit concurrent).

Les risques de l’obsolescence du SI sont :

• problèmes d’interconnexion avec les autres éléments du SI ;
• éventuelles indisponibilités ou arrêts de services ;
• augmentation des problèmes de sécurité, avec des vulnérabilités qui ne sont plus corrigées au fur et à mesure de leur découverte ;
• non-conformité avec les éventuelles évolutions réglementaires ;
• compétitivité ou innovation en stagnation ou en baisse.

A travers des audits réguliers, nous vous aidons à prendre le recul nécessaire concernant le fonctionnement de chacun des éléments de votre système d’information.

Lancelot TETANG
Consultant

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